1.新环境的影响给汽车行业带来很大冲击
随着“互联网+”、“中国制造2025”概念的提出以及在制造行业的深入推广,传统汽车制造行业中产品设计、零部件供应、生产制造、销售、后市场服务等重要环节也因为互联网而发生了深刻的变化,可概括为以下3点:
(1)促进汽车产业链变革;
(2)冲击传统营销领域;
(3)汽车本身向智能化转变。
目前国内外整厂借着互联网的东风,逐渐利用这些概念和技术了解客户需求,以便更加高效的生产,节约成本,增加自身竞争力。
2.新技术的运用让汽车行业变得更智能
物联网、大数据、移动互联等技术的蓬勃发展,为汽车实现“网联”、变得“智能”。使得汽车行业高度互联,更加智能化。
(1)物联网的技术日益成熟,是数据采集的重要入口。
(2)大数据的价值日益被车企认识到,通过大数据分析技术不断挖掘企业数据价值,提升服务品质,提升品牌影响力。
(3)移动互联设备与汽车设备紧密结合,给用户良好的用车体验,让用户无时无刻了解车辆的实时情况。
3.新趋势的发展让汽车行业更开放、变革更强烈
随着车联网市场的发展,汽车企业打破传统的壁垒,加速与互联网、金融、保险、二手车等企业合作。在不泄密、不危害车辆安全的大前提下,如果能找到挖掘数据的良性模式,各方对数据的态度走向开放。同时围绕智能互联产品涌现很多新的商业模式。
4.新定位让启明公司打造专属的“核心产品”
“十三五”启明公司明确了MAC(智能制造、智慧汽车、智慧城市)发展战略,汽车服务云平台项目根据”A-智慧汽”车进行规划。
随着互联网经济的发展,公司鼓励各部门的核心业务要解放思量,大胆创新,打造属于自己的核心产品,实现技术领先,占有率超前、效益最大化的发展目标。在服务好集团的同时,能够拓展社会业务,增强公司竞争优势,提升公司社会价值。
综上所述,启明公司打造了汽车服务云平台产品,应用互联网技术为汽车行业提供一套支撑整个汽车产业链一体化业务、平台化、全程可视化、资源共享的云平台产品。此平台契合国家“互联网+”发展战略、集团“互联网+”发展规划及公司创新发展的战略目标。云平台要抢抓互联网环境的新机遇,争当探索公司软件营利新模式的排头兵。
平台从2001年开始运营,迄今已经经历17年的发展,业务发展从最初物流监控业务向全面智能网联业务转变,涵盖的业务类型包括汽解放J6前装车辆、一汽物流车辆、校车、两客一危车辆、政务用车、新能源车等,在目前的基础上该平台也在进行持续完善及业务拓展。平台的发展愿景如下。
2.2关键指标规划
以现有的管理软件、汽车电子产品为基础,运用云计算、大数据、移动互联等先进技术整合研发一个服务于全汽车产业链客户的汽车服务云平台。并通过建设一套完整的云服务技术体系,向客户提供包括基础设施、数据、应用三个层次的服务。
启明汽车服务云平台整体部署,一个中心,多个区域分中心。其中区域分中心轻量化部署,用于分担设备接入及数据传输负载;中心重量级部署,用于大数据存储,融合及数据分析挖掘。
启明汽车服务云平台整体技术路线如上图,秉承统一架构、统一技术路线、统一数据标准、统一集成规范的原则,采取组件采购、合作开发和自主研发相结合的方式。
其中,中心IaaS层采用基于X86,Linux环境的成熟私有云产品,大数据存储采用NoSQL和MPPDB相结合的方式,采购成型的服务和数据总线产品,大数据分析产品,Web开发基于已有FDP开发。中心部署重量级服务系统。
区域分中心建设,采取租用第三方公有云平台或者区域IDC的方式建设,租用公有云服务和数据总线,租用NoSQL和关系型数据库,采购成型IoT产品,满足多种设备传感器的接入。
整个平台采用统一认证与安全产品,采购成型移动开发平台,提供原生、HTML5和混合手机应用的开发,提供移动托架,简化应用开发门槛。
3.1.2移动层
1.动客户端托架架构
通过应用程序框架,提供不同项目通用UI组件和底层服务API,避免重复开发。
2.QM移动平台框架
(1)客户端:创建一套原生的API,并为HTML5应用提供运行容器和原生API支持。做到一套API,输出多种类型的应用程序(原生和混合)。
(2)服务端:采用worklight或其他第三方框架基础上做产品无关性封装,能快速支持项目开发;
(3)移动安全:采购外部成熟产品
3.1.3安全体系
安全体系不仅提供大型分布式服务系统的应具备的安全方案,内外部防火墙。还提供针对启明汽车云服务平台特有的功能特点提供:移动安全、数据脱敏、设备安全。
移动安全:对移动设备进行接入认证管理,对移动应用进行功能认证管理。
数据脱敏:云平台对外提供数据访问时,为了保证数据安全、不泄露个人隐私等,将数据进行信息脱敏,如:只提供群体性信息、将传出数据进行混淆加工、完全加密输出数据。
设备安全:对于接入的设备安全平台提供Agent插件安全认证、密钥管理和指令白名单,即密钥不正确,指令不合法不合逻辑都无法与平台交互。
4业务成果
4.1云平台项目
汽车服务云平台,为一汽解放J6前装车辆、一汽物流车辆、校车、两客一危车辆、政务用车、新能源车型等用户提供了监控管理及业务管理服务。
“解放领航员”是一汽解放汽车有限公司推出的车联网服务平台,让您在使用卡车的同时,随时享受便捷的任务监控、车辆监控、数据统计、消息查看等优质服务。
系统分类:
1、任务管理:显示当前管理员账户下的任务情况;2、任务监控:管理员可以查看任务以及班线的实际执行情况,任务中所驾驶车辆实际执行的详细信息
3、路线监控:显示路线的同时显示车辆当前实时位置以及车牌号、驾驶员、所属机构和电话等信息
4、车辆监控:显示车辆详情,包括车辆状态、所属机构、驾驶员以及车辆相关信息等详情
5、油耗统计:管理员可以通过手机APP查询油耗统计,支持机构、班线、车辆、驾驶员维度的统计查询
6、耗油行为分析:分为3个纬度:发动机转速、异常怠速及油耗、油门开度
7、驾驶行为分析:不良驾驶行为支持按驾驶员、车辆维度进行统计查询
8、事故统计:显示事故次数和维修费用等内容
9、远程故障诊断:支持查询当前故障和历史故障
10、个人中心:可以查看报警信息、设置消息是否接收、修改密码、发布反馈意见。
以集团智能网联平台为基础,开发H5车型的智能网联产品,提供信息资讯、休闲娱乐、服务、消息中心、社交、流量运营、安全防护、远程控制、健康诊断、维护保养、运营管理、状态监控等功能。
4.2.3新能源车型
目前公司为新能源车型(A1EV、A2EV、红旗H7-PHEV、B50EV、B50PHEV、X80EV等)推出手机终端服务,通过手机终端,能够实现对电动汽车的状态进行实时监控,并且能够实现远程控制汽车电控单元的目的。将手机的控制功能整合到汽 车模块中,实现手机与汽车之间智能对接,为人们带来人、手机、汽车合为一体式的美好生活。
业务功能划分:
性能及技术要求:
4.2.2运营试点
1.2017年试点工作1-无车承运人场景案例:与解放合作,用一汽的货养一汽的车,扩大一汽商用车销量,推广解放领航员,增强用户粘性,运营获得稳定业务。
2. 2017年试点工作2-运营中心在中石油/中石化开立主卡\子卡业务,向平台会员发放子卡,持卡驾驶员在加油卡刷卡加油,可参与积分优惠换油活动,启明可赚取批零价差部分,并吸引新会员加入与老会员续费;
1.运营规则
⑴根据货运司机加油目前折扣点,确定平台给司机的折扣点或积分优惠策略,以吸引客户
⑵会员发展与续费活动与加油折扣活动绑定
⑶加油卡发放可考虑绑定一部分预存费用
⑷加油活动可考虑积分制,积分可抵充值费用
2.盈利分析
⑴由于活动带来的新会员与老会员续费的增量
⑵折扣点差
⑶油卡充值税(17%)可在无车承运业务中做进项抵扣